Политика обработки персональных данных

Редакция от 2 октября 2026 года

Настоящая политика описывает обработку персональных данных посетителей страницы о теплоизолированных трубах ППУ и отправителей заявок через форму. Оператор персональных данных — ООО «РТС» (полное наименование — Общество с ограниченной ответственностью «РегионТеплоСервис»; ИНН 6320089295, ОГРН 1256300023132). Адрес оператора: 445043, Самарская область, г. Тольятти, ул. Северная, д. 9. Контакт для обращений по персональным данным: sales@regionts.com.

1. Какие данные обрабатываются

При обращении через форму: имя, номер телефона, адрес электронной почты (если указан) и сведения из приложенной спецификации (если посетитель прикрепил файл). Перед отправкой файла убедитесь, что в нём нет лишних персональных данных третьих лиц.

Для подтверждения полученного согласия могут фиксироваться дата и время отправки, версия согласия и IP-адрес. При посещении страницы технически обрабатываются данные запроса (например, IP-адрес, тип браузера и время обращения). Аналитика Яндекс Метрики включается только после отдельного выбора аналитических cookie.

2. Цели и основания обработки

Контактные данные и сведения из приложенной спецификации (при её наличии) используются для приёма заявки, ответа на неё, подготовки расчёта и коммерческого предложения, а также для дальнейшей связи по этому запросу. Основание обработки данных формы — отдельное согласие, которое посетитель даёт перед отправкой заявки. Технические данные обрабатываются для работы и защиты страницы. Аналитика посещений обрабатывается по отдельному выбору в настройках cookie. Рассылка рекламы в форму не входит.

3. Действия с данными и доступ

Оператор может собирать, записывать, систематизировать, хранить, уточнять, использовать и удалять данные, с применением средств автоматизации или без них. Доступ предоставляется уполномоченным сотрудникам и поставщикам услуг размещения сайта и электронной почты в объёме, необходимом для обработки заявки. Данные не публикуются. Передача государственным органам возможна в случаях, предусмотренных законом.

При согласии на аналитику используется сервис Яндекс Метрика, счётчик 113198815. О применении cookie и способе изменения выбора читайте в Политике cookie.

4. Срок обработки и защита

Данные заявки обрабатываются в течение времени, необходимого для ответа и завершения взаимодействия по запросу, а затем удаляются или хранятся в пределах сроков, установленных применимым законодательством. Согласие можно отозвать раньше. Оператор принимает организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, утраты и разглашения.

5. Права посетителя

Вы вправе запросить сведения об обработке данных, потребовать их уточнения или удаления, а также отозвать согласие. Направьте обращение на sales@regionts.com с темой «Персональные данные». Для защиты от доступа посторонних оператор может запросить сведения, позволяющие подтвердить, к какой заявке относится обращение. Отзыв согласия не затрагивает обработку, которая допускается законом без согласия.

6. Изменения

При изменении порядка обработки оператор публикует обновлённую редакцию на этой странице. Текущая версия указана в начале документа.